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Le présent document les autres documents ci-dessous constituent officiellement nos Conditions d’utilisation que nous nommons également « Conditions). La version officielle des Conditions est celle en français, les traductions de celle-ci ne sont qu’à titre indicatif. Cependant, nous vous référons à plusieurs reprises sur des pages en anglais de site web qui n’appartiennent pas à Local4Ever. Ce site web doivent être consultés et respectés parce qu’ils vous aideront à bien respecter nos Conditions et la loi.
Les Conditions forment un contrat juridiquement contraignant entre vous et Local4Ever Inc. Nous désignerons simplement Local4Ever Inc. par le terme « Local4Ever » ou « Local4ever ». Parfois nous allons désigner Local4Ever par le mot « Plateforme ». Nous désignerons tout ce que Local4Ever vous permet de faire par nos « Services ». Nous vous demandons donc de le lire attentivement toutes les pages de nos règlements et autre types de pages ci-dessous et de consulter attentivement tous les URL incluses dans ces pages. Si vous n’êtes pas en accord avec un de nos Règlements, nous avons le regret de vous demander de ne pas à utiliser nos Services, les sites web de Local4Ever et les applications de Local4Eever. Il est possible que nos Conditions soient modifié. Nous ferons de notre mieux pour inclure les nouveaux règlements 30 jours avant qu’ils soient effectif. Nous vous souhaitons une bonne lecture.
Règlement de Local4Ever / Terms and conditions of Local4Ever
Règlements concernant la confidentialité / Privacy policy
Règlement concernant les armes / Weapons Regulations
Comment fermer définitivement votre compte Local4Ever / How to permanently close your Local4Ever account
Règlement et information concernant les taxes de vente / Sale tax information
Règlement sur les espèces menacées ou en voie de disparition / Regulation respecting threatened or endangered species
Exigences relatives aux avis DMCA / DMCA Notice Requirements
Règlement sur le matériel destiné à la consommation de drogues / Drug Consumption Equipment Regulations
Règlement sur les mineurs / Minors Policy
Règlement concernant les plantes, substance à base de plante et les graines / Plant, Herbal Substance and Seeds Regulations
Politique sur les retours, garanties, remboursements et litiges sur Local4Ever / Local4Ever Returns, Warranties, Refunds & Disputes Policy
Règlement concernant la propriété intellectuelle sur notre plateforme / Intellectual Property Policy
Règlement concernant les articles interdits sur Local4Ever / Probited Items Policy
Règlement concernant les demandes d’informations / Requests for Information Policy
Règlement concernant les frais et les paiements / Rules concerning fees and payments
Règlement concernant les marques / Trademark regulations
Règlement concernant les sanctions / Sanctions Regulations
Règlement concernant la discrimination et la propagande haineuse / Discrimination and Hate Propaganda Regulation
Sécurité personnelle / Personal security
Règlement concernant la confidentialité
Veillez bien lire ce règlement parce qu’il explique nos pratiques en matière de confidentialité pour Local4Ever.com (que nous désignerons par le terme « Site »), l’API publique de Local4Ever (l’« API ») et nos autres services fournis par Local4Ever Inc. (« Local4Ever », les applications mobiles Local4Ever (les « Applications »), ainsi que « nous » et « notre ») pour désigner Local4Ever Inc. Nous désignerons les Applications, le Site, l’API et nos autres services par le terme « Services ». Il est important de savoir que ce règlement ne s’applique pas aux pratiques de tierces parties (cela comprend les utilisateurs de l’API et les autres membres qui effectuent des ventes en utilisant les Services) qui peuvent en utilisant nos Services colleter ou recevoir des données.
1. Règlement de Local4Ever concernant la confidentialité
2. Informations collectées et reçues
3. Repérabilité
4. Messages de la part de Local4Ever
5. Communauté
6. Utilisations, partage et divulgation des informations
7. Transferts
8. Sécurité
9. Conservation
10. Vos droits et vos choix
11. Vos responsabilités
12. Modifications du règlement concernant la confidentialité
13. Contacter
1. Règlement de Local4Ever concernant la confidentialité
Afin de pouvoir faire fonctionner correctement Local4Ever et nos Services offert à nos utilisateurs, nous traitons vos informations personnelles. En acceptant nos Conditions d’utilisation ou en reconnaissant ce règlement dans certaines juridictions, vous confirmez que vous avez lu et bien compris ce règlement, Vous confirmez également d’avoir demandé des clarification à un avocat comptent en la matière pour répondre à vos question si vous ne comprenez pas bien certains termes et conditions concernant les règlements de Local4Every et pourquoi nous utilisons vos informations. Si vous ne voulez pas que nous collections ou traitions vos informations personnelles tel que décrites dans ce règlement, vous ne devriez pas utiliser les Services. Local4Ever n’est responsables pratiques en matière de confidentialité de nos membres, du contenu ni des règlements ou de nos membres et des applications ou des sites web tiers.
En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Local4Ever utilisera vos informations aux Canada et dans tout autre pays dans lequel Local4Ever exerce ses activités. Il est important de savoir que dans certains pays, les lois et réglementations en matière de confidentialité (comprenant les droits des autorités à accéder à vos informations personnelles), peuvent être différente de celles qui s’appliquent dans le pays que vous résidez. Local4Ever transfert des informations personnelles que dans les pays auquel la loi et règlementations nous autorise à transférer des informations personnelles, tel que décrit plus en détail dans la section « Transferts » du présent règlement.
Local4Ever à des particularités concernant les mineurs. Les Conditions d’utilisation de Local4Ever oblige que tous les propriétaires de comptes soient âgés d’au moins 18 ans. Les mineurs âgés entre 13 ans et 18 ans ou plus sont autorisés à utiliser les Services dans certaines conditions, c’est-à-dire uniquement s’ils disposent de l’autorisation du propriétaire du compte et de la surveillance directe et en tout temps du propriétaire du compte. Les mineurs âgés de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser les Services de Local4Ever. Vous avez l’entière responsabilité de toute activité effectuée par un mineur âgé de moins de 18 ans sur votre compte.
Nous tenons à préciser un point important. Nous ne vendons et ne donnons pas sciemment les informations personnelles des mineurs tel que ce terme est défini par les lois applicables (comprenant le California Consumer Privacy Act). Veillez lire attentivement les informations supplémentaires dans le Règlement de Local4Ever concernant les mineurs.
2. Informations collectées et reçues
Afin de fournir nos Services, nous devons collecter et recevoir vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont collectées de plusieurs manière différentes. Local4Ever obtient les types d’information d’informations personnelles énumérées dans les prochaines lignes à partir des sources suivantes : de nos vendeurs avec lesquels vous pouvez interagir via nos Services et de nos partenaires de publicité et de marketing tiers, directement de vous, via les formulaires que vous remplissez ou au moment de votre inscription; indirectement de votre part en se basant sur vos activité et interactions durant l’utilisation de nos Services, du navigateur ou de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services de Local4Ever . Il vous est possible de choisir les informations que vous fournissez. Cependant, certaines informations personnelles sont obligatoires pour pouvoir utiliser nos Services. Il suffit de lire le présent règlement pour savoir de quel manière Local4Ever utilise vos informations personnelles.
Il est possible pour vous de choisir de fournir des informations à une tierce partie via l’API de Local4Ever. Il est important de savoir que les utilisateurs de l’API de Local4Ever soient tenus de respecter les Conditions d’utilisation de Local4Ever (Par exemple d’avoir des systèmes de confidentialité et de sécurité appropriés). Local4Ever n’a aucune relation de partenariat direct avec ces tiers, ce qui veut dire que le traitement des informations des tiers est soumis à leurs propres règlements concernant la confidentialité. Avant de partager des informations avec des tiers, il est important de bien connaitre leurs termes, conditions et règlement concernant leur confidentialité.
Utilisation des Services, inscription et configuration du compte: Pour utiliser nos Services, vous devrez nous fournir une une adresse e-mail valide. Si vous vous inscrivez en tant qu’Acheteur ou vendeur, vous devrez nous fournir un nom associé à votre compte. Vous pouvez modifier ce nom dans les paramètres de votre compte (pseudo). Ces informations sont obligatoires pour permettre à Local4Ever de vous fournir les Services. Des informations supplémentaires comme le nom de boutique, les informations de paiement et de facturation, le nom du contact de facturation, l’adresse, une adresse postale physique, le numéro de téléphone, un numéro de téléphone peuvent être nécessaires afin que local4Ever soit en mesure de fournir les Services. Le nom commercial des vendeurs Local4Ever et/ou leur nom personnel pourra être affiché pour les acheteurs sur Local4Ever dans le but de respecter les règlementations et les exigences légales locales. Dans plusieurs buts différents, dont principalement celui de diminuer la fraude tant pour les acheteurs que pour les vendeurs, Local4Ever a besoin de ces informations pour vous fournir les Services comme par exemple pour vérifier la propriété d’un compte, respecter les réglementations ou conclure une transaction en tant qu’acheteur ou vendeur, minimiser les abus et les fraude. Il est important de comprendre que Local4Ever ne stocke pas vos informations de carte de crédit, ceux-ci sont sois stocké dans votre navigateur, appareil ou pas notre partenaire de paiement Stripe.
Vous pouvez modifier ou supprimer vos informations personnelles via les paramètres de votre compte. Il est important de comprendre que le nom associé à votre compte est affiché publiquement à la disposition de tous ceux et celle qui utilisent les Services de Local4Ever. Certaines informations sont visible par tout le monde tel que votre date d’inscription, les avis et les informations relatives aux articles que vous avez passés en revue, les évaluations, les photos liées aux articles que vous avez vendus ou achetés, les articles que vous avez mis en vente, les fiches produits des articles vendus et le nombre d’articles vendus, vos informations de profil, les pages et les conditions générales de vente de votre boutique, vos produits et vendeurs favoris, vos abonnés et vos abonnements, les informations que vous décidez de partager sur les réseaux sociaux. De plus, les visiteurs de Local4Ever peuvent partager sur les réseaux sociaux vos produits à vendre. Pour les vendeurs, nous pouvons recueillir utiliser des informations vous concernant dans le but d’apparaitre dans des publications marketing tel que devenir la boutique de la semaine sur la page d’accueil et nous pouvons vous afficher en dehors de notre site web pour promouvoir vos produits à vendre ou pour d’autre but.
Informations: Local4Ever reçoit et enregistre automatiquement des informations comme votre identifiant unique de votre appareil, votre adresse IP, des données et des cookies qui concernent les pages que vous visitez et de la minière que vous naviguez sur ces pages dans le but de permettre à Local4Ever de fournir et de gérer les Services à partir de votre appareil mobile ou de votre navigateur au moment que vous visitez notre Site ou que vous utilisez les Applications ou certaines fonctionnalités des Services de Local4Ever. Ces informations que nous collectons sont enregistrés dans des fichiers journaux et sont collectées automatiquement à toutes les fois. Veillez notre que nous pouvons combiner ces informations provenant de votre navigateur ou de votre appareil mobile avec des informations que nous ou nos partenaires publicitaires ou marketing collectons concernant votre comportement sur nos Services.
Il est important de comprendre que nous collectons automatiquement des informations spécifiques à un appareil au moment que vous installez, visitez à ou utilisez les Services de Local4Ever
Données provenant de vendeurs de Local4Ever : Nous recevons des informations vous concernant de la part de nos vendeurs. Par exemple, des informations d’expédition et des interactions avec leurs clients.
Données provenant de partenaires publicitaires et de partenaire de marketing : Local4Ever peut recevoir de nos partenaires publicitaires et marketing certaines informations qui vous concernent. Elles peuvent inclure des tags UTM dans les URL et des informations d’attribution via des cookies et dans le but de savoir d’où vient une visite vers Local4Ever, des réponses à des offres et des informations d’audience de partenaires auquel vous avez donné votre consentement afin de partager ces informations avec nous et des réponses à des emails de marketing et des publicités.
Informations concernant votre situation géographique : Nous collectons des informations relatives à votre usage des Services à des fins de publicité, d’analyse, pour distribuer du contenu et protéger les Services. Cela peut inclure votre adresse IP, les informations de votre navigateur (dont les référants), les informations de votre appareil (identifiant IDFA iOS, identifiant IDFV utilisé dans un but non-publicitaire limité, identifiant AAID Android et, lorsque vous les activez, les informations géographiques fournies par votre appareil). Lorsque vous utilisez les Applications, vous pouvez choisir de partager vos détails de géolocalisation avec Local4Ever pour pouvoir utiliser des fonctionnalités telles que notre place de marché locale, les cartes, ainsi que pour les ventes en personne (mais vous n’êtes pas obligé de le faire). Vous pouvez choisir de publier votre situation géographique lorsque vous vendez sur Local4Ever.
Nous obtenons les informations de situation géographique que vous fournissez dans votre profil ou votre adresse IP. Avec votre consentement, nous pouvons également déterminer votre situation géographique à l’aide d’autres informations provenant de votre appareil, par exemple des informations précises de localisation provenant de votre GPS ou des informations sur les réseaux sans fil ou les antennes-relais proches de votre appareil mobile. Nous utilisons et enregistrons des informations concernant votre situation géographique pour fournir des fonctionnalités et pour améliorer et personnaliser les Services, par exemple pour effectuer des analyses internes et contrôler les performances de Local4Ever ; pour la localisation, les paramètres régionaux et les règlements concernant les Services ; pour le contenu local, les résultats de recherche et les recommandations ; pour l’expédition et la configuration géographique des services ; et pour le marketing (à l’aide d’informations de situation géographique générales). Si vous avez accepté de partager les détails précis de situation géographique de votre appareil mais ne souhaitez plus les partager avec nous, vous pouvez retirer votre consentement au partage de ces informations dans les paramètres des Applications ou de votre appareil mobile. Certains services associés à la situation géographique générale, par exemple pour la sécurité et la localisation des règlements en fonction de votre adresse IP ou de l’adresse que vous avez fournie, sont nécessaires au fonctionnement du Site. Nous partagerons vos détails de géolocalisation avec des tierces parties (par exemple nos fournisseurs de cartes, de paiement et, dans la mesure où cela est applicable, nos fournisseurs de publicité) uniquement dans le but de vous fournir les Services. Vous pouvez également choisir d’activer les Applications pour accéder à l’appareil photo de votre appareil mobile afin de télécharger des photos sur Local4Ever.
Informations d’analyse : Nous utilisons un logiciel d’analyse de données pour assurer la fonctionnalité du Site et des Applications et pour améliorer les services. Ce logiciel enregistre des informations telles que la fréquence d’utilisation des Applications, ce qui se passe dans les Applications, l’utilisation agrégée, les données de performance, les erreurs d’application et les informations de débogage, et l’endroit d’où les Applications ont été téléchargées. Nous n’associons pas les informations que nous enregistrons dans les logiciels d’analyse à des informations personnelles identifiables que vous soumettez dans l’application mobile. Pour plus d’informations, consultez le Règlement concernant les cookies et technologies similaires de Local4Ever ainsi que la Divulgation de cookies et technologies similaires.
Informations issues de tierces parties : Certains membres ou visiteurs peuvent choisir de se connecter à Local4Ever ou de créer un compte Local4Ever à partir d’une application tierce externe, telle que Facebook, ou d’une application développée à l’aide de l’API de Local4Ever. La connexion de votre compte Local4Ever à des applications ou des services tiers est facultative. Si vous choisissez de connecter votre compte à une application tierce, Local4Ever peut recevoir des informations de cette application. Nous pouvons également recueillir des informations publiques afin de communiquer avec vous, par exemple lorsque nous communiquons avec vous par le biais de réseaux sociaux. Il est possible que nous utilisions ces informations lorsque nous vous fournissons les Services. Vous pouvez également choisir de partager certaines de vos activités sur Local4Ever sur certains réseaux sociaux connectés à votre compte Local4Ever, et vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment par le biais des paramètres de votre compte. Certaines applications tierces que vous utilisez pour créer ou vous connecter à votre compte peuvent vous offrir l’option de ne plus recevoir de messages de notre part ou vous permettre de transférer ces messages à une autre adresse e-mail. Si nous ne sommes pas en mesure de vous envoyer des messages critiques sur votre compte, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte.
Informations relatives aux non-membres : Local4Ever reçoit ou obtient des informations (par exemple une adresse e-mail ou IP) concernant des personnes pas encore membres enregistrés de Local4Ever (un « non-membre ») en lien avec certaines fonctionnalités de Local4Ever, comme lorsqu’un non-membre s’abonne à une newsletter Local4Ever, qu’un membre invite un non-membre à visiter le Site, qu’un membre télécharge des informations de non-membres en utilisant la fonctionnalité de téléchargement de coordonnées, qu’un non-membre prend part à une transaction, qu’un membre envoie un code de carte cadeau à un non-membre, ou qu’un non-membre utilise le mode invité pour réaliser un achat. Les informations des non-membres sont utilisées uniquement aux fins décrites lors de leur soumission à Local4Ever, à des fins nécessaires au fonctionnement des services de Local4Ever ou dans l’intérêt légitime de Local4Ever, comme décrit dans la section 7, « Utilisations, partage et divulgation des informations », ci-dessous ou pour permettre des actions autorisées par un membre ou le non-membre.
Pattern by Local4Ever : Nous collectons également certaines informations provenant à la fois de membres et non-membres qui visitent des sites web que nous hébergeons. Ces informations peuvent comprendre votre adresse IP ou l’identifiant unique de votre appareil, ainsi que des cookies et données provenant des pages que vous consultez. Pour en savoir plus sur les sites web que nous hébergeons via notre outil Pattern by Local4Ever, consultez notre Règlement de Pattern. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et sur nos pratiques de collecte des informations de suivi, consultez notre Règlement concernant les cookies et technologies similaires ou la section « Utilisations, partage et divulgation d’informations » ci-dessous.
3. Repérabilité
Il est possible d’importer vos contacts depuis votre appareil mobile, un compte de réseau social ou votre carnet d’adresses e-mail personnel vers Local4Ever. Nous ne conservons jamais vos informations de connexion à votre appareil mobile, à votre service de messagerie électronique ou aux réseaux sociaux que vous utilisez. Il est possible de rechercher des personnes que vous connaissez par leur numéro de téléphone, adresse e-mail sur le Site ou par les autres les coordonnées que vous importez.
4. Messages de la part de Local4Ever
À l’occasion, Local4Ever pourra avoir besoin de vous contacter. Ces messages sont essentiellement transmis par e-mail, Messages Local4Ever, ou par l’intermédiaire de notifications instantanées, pour diverses raisons, y compris dans des objectifs marketing, pour des transactions et pour des mises à jour de services. Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications, vous pouvez les désactiver au niveau de l’appareil. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing par e-mail ou via les Messages Local4Ever dans les paramètres de votre compte ou en suivant le lien de désinscription dans tout e-mail marketing que vous recevez. Pour nous assurer que les notifications vous parviennent correctement, nous devons collecter certaines informations de votre appareil, par exemple des informations concernant son système d’exploitation et des informations d’identification utilisateur. Chaque compte doit être associé à une adresse e-mail valide pour recevoir des messages. Local4Ever peut également vous contacter par téléphone pour vous apporter de l’aide en tant que membre ou dans le cadre de transactions si vous nous demandez de vous appeler. De plus, et avec votre consentement lorsque la loi applicable l’exige, Local4Ever peut vous envoyer un message SMS (ou similaire), ou vous joindre par téléphone, afin de vous fournir une assistance client, pour des recherches ou des commentaires, ou pour vous fournir des renseignements sur les produits et les caractéristiques qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez mettre à jour vos préférences de contact dans les paramètres de votre compte.
Certains messages de Local4Ever se rapportent à des services et s’avèrent nécessaires pour les membres et les utilisateurs du mode invité. Vous comprenez et acceptez qu’Local4Ever puisse vous envoyer des e-mails, Messages Local4Ever ou messages dont l’objet n’est pas marketing, c’est-à-dire concernant des transactions, votre compte, la sécurité, ou des modifications de produits. Les exemples de messages liés au service comprennent un e-mail de confirmation/bienvenu lors de l’enregistrement de votre compte, la notification d’une commande, la disponibilité du service, la modification de caractéristiques ou de fonctions clés, le relais des messages avec les acheteurs et la correspondance avec l’équipe d’assistance de Local4Ever (y compris par l’interface de clavardage ou les autres méthodes de communication décrites ci-dessus).
Lorsque vous créez un compte, vous abonnez à la newsletter ou nous fournissez votre adresse e-mail ou numéro de téléphone, par exemple lors d’une commande en mode invité, vous recevez une notification et acceptez (dans certaines juridictions et situations, par un accord explicite supplémentaire) de recevoir des e-mails et messages marketing de notre part. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails ou messages marketing à tout moment via le lien de désinscription contenu dans les e-mails ou messages à but marketing. Les membres peuvent également contrôler les e-mails ou messages marketing qu’ils reçoivent de Local4Ever via les paramètres de leur compte. Notez que certaines modifications des paramètres de votre compte peuvent demander quelques jours avant de prendre effet.
Une fonctionnalité d’importation de contacts est disponible pour vous aider à localiser vos amis et contacts susceptibles d’être des membres de Local4Ever, et à vous connecter à eux (consultez la section « Repérabilité » ci-dessus pour plus d’informations). Si l’un des contacts de votre liste n’est pas déjà membre, vous pouvez l’inviter à rejoindre Local4Ever, et un e-mail lui sera envoyé en votre nom. Les destinataires des invitations par e-mail peuvent désactiver la réception d’invitations futures en suivant les instructions du message d’invitation par e-mail. Vous ne pouvez envoyer d’invitation à une personne que si celle-ci vous a donné son consentement pour la recevoir.
5. Communauté
Local4Ever est une place de marché et une communauté. Nous proposons plusieurs fonctionnalités permettant aux membres de se contacter entre eux et de communiquer dans des espaces publics ou semi-publics, comme les Forums et les Teams, qui font partie de l’espace communautaire de Local4Ever. Vous n’êtes pas obligé d’utiliser ces fonctionnalités, mais si vous choisissez de le faire, faites preuve de bon sens lorsque vous publiez des messages sur ces espaces communautaires ou que vous partagez vos informations personnelles avec d’autres personnes par le biais des Services. Sachez que toutes les informations personnelles que vous soumettez peuvent être lues, collectées, ou utilisées par d’autres personnes, ou qu’elles pourraient être utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous utilisons des tierces parties pour nous aider à vous fournir des services communautaires et, dans le contexte de cette relation, nous devons partager certaines de vos informations avec ces tierces parties de manière à fournir les services en question. Ceci peut inclure, par exemple, des informations provenant de votre compte Local4Ever qui sont disponibles au public, le statut de votre compte, vos billets sur le Forum et les teams auxquelles vous appartenez, votre nom d’utilisateur Local4Ever et/ou le nom de votre boutique, le nom d’affichage que vous avez volontairement choisi de partager avec le public sur votre compte Local4Ever, l’image de votre avatar, la date à laquelle vous vous êtes inscrit sur Local4Ever ainsi que votre langue et vos paramètres régionaux sur le Site. Si vous fermez votre compte Local4Ever, votre compte communautaire, qui vous permet de publier des billets sur les Forums, sera également fermé et toutes les informations personnelles associées à celui-ci seront supprimées. Cependant, vos billets pourront rester à la disposition du public après la fermeture de votre compte, même si votre nom ne sera plus visible sur le billet. Vous êtes responsable des informations personnelles que vous choisissez de publier sur les espaces communautaires par le biais des Services. Vous pouvez définir vos préférences de confidentialité et télécharger vos données dans vos Paramètres de la communauté, et fermer ou supprimer votre compte communautaire en envoyant une requête à cet effet à Local4Ever.
Un autre membre peut s’abonner à votre activité publique sur le Site pour recevoir des mises à jour, par exemple pour être informé lorsque vous ajoutez un article à vos Favoris publics. Vous pouvez choisir de rendre certaines activités privées via les paramètres de votre compte. Vous avez la possibilité de bloquer tout membre avec qui vous ne souhaitez pas partager vos mises à jour.
6. Utilisations, partage et divulgation des informations
Nous respectons votre vie privée. Local4Ever ne divulguera pas votre nom, adresse e-mail ou d’autres informations personnelles à des tiers sans votre consentement, excepté dans les conditions prévues dans ce Règlement.
Vous pouvez contrôler vos paramètres de confidentialité grâce aux boutons d’exclusion dans l’onglet de confidentialité de vos paramètres de compte et au lien Paramètres de confidentialité dans le pied de page de la plupart des pages du site et sur notre page d’accueil. Notez que certaines modifications de vos paramètres de confidentialité peuvent demander quelques jours avant de prendre effet. Nous-mêmes ou nos vendeurs pouvons faire de la publicité pour nos Services ou les produits de nos vendeurs par le biais de divers supports, et nous nous appuyons sur votre consentement pour effectuer cela en dehors du site.
Bases juridiques
Lorsque vous accédez aux Services ou les utilisez, nous collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations personnelles aux fins décrites dans ce règlement. Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases légales pour utiliser vos informations de cette manière. Ces bases légales comprennent les cas où :
• Cela est nécessaire pour exécuter les obligations contractuelles indiquées dans nos Conditions d’utilisation afin de vous fournir les Services ;
• Vous avez consenti au traitement des informations, ce que vous pouvez annuler à tout moment ;
• Cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou une réglementation, l’ordonnance d’un tribunal, ou pour exercer ou défendre des poursuites judiciaires intentées ou à venir ;
• Cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d’une tierce partie, par exemple ceux de visiteurs, de membres ou de partenaires (comme décrit plus en détail ci-dessous) ;
• Vous avez expressément rendu ces informations publiques ;
• Nécessaires dans l’intérêt public, par exemple pour prévenir la criminalité ; et
• Occasionnellement nécessaires pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autrui (dans les rares cas où nous pouvons avoir besoin de partager des informations pour éviter des pertes de vie ou des blessures).
Nous comptons principalement sur le consentement (qui peut être retiré en tout temps) (i) pour l’envoi de messages de marketing, (ii) pour le partage de données de tiers liées à la publicité et, dans la mesure applicable, (iii) pour l’utilisation de données de localisation à des fins publicitaires.
Nous nous appuyons sur le consentement pour le marketing ciblé en ligne et hors ligne, y compris avec des outils tels que les Audiences personnalisées de Facebook et Google Customer Match. Nous-mêmes ou nos vendeurs pouvons faire de la publicité pour nos Services ou les produits de nos vendeurs par le biais de divers supports, et nous nous appuyons sur votre consentement pour effectuer cela en dehors du site. Dans ce cadre, nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires tels que Facebook, Google, et d’autres partenaires divulgués dans notre Règlement concernant les cookies et les technologies de suivi. Ces partenaires ont leurs propres règlements de confidentialité et mécanismes de consentement pour leurs clients, en plus des contrôles de Local4Ever. Vous pouvez consulter les règlements de confidentialité et les choix de confidentialité de ces partenaires, ainsi que les informations que vous partagez avec eux, dans notre Règlement concernant les cookies et les technologies de suivi.
Nos intérêts légitimes
Lorsque nous traitons vos informations sur la base d’intérêts légitimes, nous le faisons comme suit :
Pour fournir et améliorer nos Services : Nous utilisons vos informations pour améliorer et personnaliser nos services, y compris le partage de vos informations à ces fins, et nous le faisons dans la mesure où cela est nécessaire pour poursuivre nos intérêts légitimes d’amélioration de nos services pour nos utilisateurs. Cela est également nécessaire pour nous permettre d’exercer nos intérêts légitimes de compréhension de la façon dont nos Services sont utilisés, ainsi que d’explorer et de découvrir comment nous pouvons développer notre entreprise. Cela est aussi nécessaire pour nous permettre d’exercer nos intérêts légitimes dans le but d’améliorer nos Services, notre efficacité, l’intérêt des utilisateurs pour nos Services, ainsi que pour obtenir des perspectives sur les tendances dans l’utilisation de nos Services. Dans le cadre de nos Services, nous avons un intérêt légitime à personnaliser votre expérience sur place pour vous aider à rechercher et à découvrir les articles pertinents et les achats recommandés, notamment en utilisant ces informations pour aider les vendeurs à trouver les meilleures façons de commercialiser et de vendre leurs produits sur Local4Ever.
Fourniture de communications marketing : Nous comptons sur notre intérêt légitime pour vous envoyer des messages de marketing (lorsque cela est permis indépendamment du consentement) et pour les programmes de publicité de Local4Ever (y compris la publicité et le marketing sur place de Local4Ever).
Pour assurer la sûreté et la sécurité des Services : Nous utilisons vos informations pour des raisons de sécurité, ce qui peut inclure le partage de vos informations à de telles fins, et nous le faisons parce qu’il est nécessaire de poursuivre nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers pour assurer la sécurité de nos Services, prévenir les dommages aux personnes ou aux biens, ou les crimes, faire respecter ou défendre les droits légaux, ou prévenir les dommages aux systèmes deLocal4Ever, ou ceux de nos utilisateurs ou de nos partenaires. Ceci inclut améliorer la protection de notre communauté contre le spam, le harcèlement, la violation de propriété intellectuelle, les délits et les risques de sécurité de toutes sortes. Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer les Services, pour la facturation et les paiements, à des fins d’identification et d’authentification, et pour la recherche de manière générale et l’établissement de rapports cumulatifs. Par exemple, en accord avec notre procédure existante de résolution des litiges, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour résoudre des litiges avec Local4Ever ou d’autres membres.
Achat et vente : Dans le cadre du processus d’achat et de vente, Local4Ever facilitera le partage d’informations entre les deux membres impliqués dans la transaction, comme l’adresse d’expédition et le statut de paiement de l’autre membre Local4Ever. Ceci peut aussi impliquer de notre part le partage de vos informations avec certains de nos partenaires tiers tels que nos partenaires d’expédition et de paiement afin de nous permettre de vous fournir le Service. Ces partenaires traiteront vos informations personnelles selon leurs propres politiques de confidentialité. Dans certains cas, bien qu’ils soient assujettis aux exigences de Local4Ever en matière de confidentialité et de sécurité des fournisseurs, ce sont ces partenaires, et non Local4Ever, qui sont responsables de la protection des informations personnelles sous leur contrôle. En effectuant une vente ou un achat sur Local4Ever, vous nous demandez de partager vos informations de cette manière. Comme cela constitue une partie importante des Services que nous fournissons, il nous est nécessaire de procéder de la sorte pour respecter nos obligations dans nos Conditions d’utilisation. Nous attendons de vous que vous respectiez la confidentialité du membre dont vous avez reçu les informations. Tel que décrit dans les Conditions d’utilisation de Local4Ever, vous possédez une licence limitée pour utiliser ces informations uniquement dans le cadre de communications liées à Local4Ever ou de transactions facilitées par Local4Ever. Local4Ever ne vous a pas conféré de licence pour utiliser les informations dans le cadre de transactions non autorisées ou pour l’envoi de messages commerciaux non sollicités violant les lois applicables, y compris les exigences de consentement de la juridiction du destinataire. Vous pouvez ajouter un membre à votre liste de distribution électronique ou postale, ou bien utiliser ou stocker d’une autre manière les informations personnelles d’un membre uniquement si vous respectez les lois applicables, y compris toutes les exigences de consentement applicables dans la juridiction de ce membre.
Personnalisation du Site : Nous pouvons découvrir les types de produits qui vous intéressent du fait de votre comportement d’achat et de recherche sur le Site ou les Applications (et ailleurs), et utiliser ces informations pour suggérer des achats potentiels en conséquence. Dans le cadre de nos Services, nous avons un intérêt légitime à personnaliser votre expérience sur place pour vous aider à rechercher et à découvrir les articles pertinents et les achats recommandés, notamment en utilisant ces informations pour aider les vendeurs à trouver les meilleures façons de commercialiser et de vendre leurs produits sur Local4Ever.
Législation et sécurité : Local4Ever peut également conserver ou communiquer vos informations personnelles à un tiers dans les circonstances restreintes suivantes : en réponse à des demandes légales provenant des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences légitimes en matière de sécurité nationale ou de respect des lois ; pour protéger, établir ou exercer nos droits juridiques ou nous défendre contre des poursuites judiciaires intentées ou à venir, notamment pour recouvrer une dette, ou contre une atteinte matérielle à nos règlements (y compris notre Règlement concernant la propriété intellectuelle) ; pour respecter une assignation à comparaître, une ordonnance d’un tribunal, une procédure judiciaire, une réglementation ou d’autres exigences légales ; ou lorsque nous pensons, en toute bonne foi, que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi, empêcher un préjudice corporel ou des pertes financières imminents, ou pour enquêter sur, éviter ou prendre des mesures concernant des activités illégales, soupçons de fraude, menaces envers nos droits ou nos biens, ou violations des Conditions d’utilisation de Local4Ever. Si, par exemple, cela est autorisé dans le cadre des circonstances précitées, vos informations pourront être partagées avec des autorités fiscales ou d'autres agences gouvernementales. Dans les cas indiqués ci-dessus, notre utilisation de vos informations peut être nécessaire pour l’intérêt légitime d’une tierce partie ou le nôtre pour assurer la sécurité des Services, éviter des préjudices ou activités criminelles, faire valoir ou défendre des droits juridiques, ou prévenir des dommages. Cette utilisation peut aussi être nécessaire pour respecter une obligation légale, l’ordonnance d’un tribunal, ou pour exercer ou défendre des revendications judiciaires ou permettre la perception de taxes et empêcher la fraude fiscale. Elle peut également être nécessaire pour l’intérêt général (par exemple pour prévenir des activités criminelles) ou pour protéger des intérêts vitaux (dans de rares cas où nous devons partager des informations pour sauver des vies ou éviter des dommages corporels).
Si Local4Ever reçoit une demande légitime et justifiée de fournir les dossiers d’un membre ou des informations à son sujet dans l’une des circonstances limitées décrites dans le paragraphe précédent, Local4Ever peut divulguer ces informations personnelles qui peuvent inclure sans s’y limiter le nom, l’adresse physique, le numéro de téléphone, l’adresse email, le nom de société/nom commercial et, si nécessaire, le compte bancaire et les informations de transaction du membre. Pour en savoir plus sur la manière dont Local4Ever répond aux demandes de dossiers ou d’informations concernant les membres de la communauté Local4Ever, consultez notre Règlement concernant les demandes d’informations.
Entreprises affiliées : Local4Ever est affiliée à diverses entreprises avec lesquelles elle travaille étroitement à des fins diverses, notamment dans le but de nous aider à exécuter et améliorer les Services. Ces entreprises peuvent vous vendre des articles ou des services ou, avec votre accord, vous proposer des promotions (y compris des promotions par e-mail). Local4Ever fournit également des services ou vend des produits conjointement avec des entreprises affiliées, y compris pour fournir des informations à ces partenaires afin de leur permettre de vous vendre leurs articles de manière plus efficace. Lorsqu’une entreprise affiliée participe à l’exécution de votre transaction, il est possible que nous devions partager des informations relatives à cette transaction avec elle pour rendre la transaction possible ; cela fait partie des Services que nous fournissons conformément à nos Conditions d’utilisation. Nous nous appuyons sur le consentement (qui peut être retiré à tout moment) pour envoyer des messages marketing et pour le partage avec des tierces parties d’informations relatives à la publicité. Dans ce cadre, nous pouvons travailler avec des partenaires de publicité tels que Facebook ou Google, et nous pouvons utiliser des données d’analyse cumulées à partir d’informations d’utilisation dont, par exemple, les mots-clés de recherche, les favoris, l’historique de consultation et l’historique d’achat.
Informations cumulatives : Local4Ever peut partager des informations démographiques avec des partenaires commerciaux, mais celles-ci sont toujours groupées et dépersonnalisées de sorte à ne pas révéler d’informations personnellement identifiables.
Fournisseurs de services : Local4Ever doit également engager des sociétés et personnes tierces (par exemple des cabinets d’études, des prestataires d’analyse et de sécurité) pour nous aider à exécuter, fournir et vendre les Services. Ces tiers ont un accès limité à vos informations, peuvent uniquement les utiliser pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus, vis-à-vis de Local4Ever, de ne pas divulguer ou utiliser vos informations à d’autres fins. Engager des fournisseurs de services nous est souvent nécessaire pour vous fournir les Services, en particulier lorsque ces entreprises jouent un rôle important tel que nous aider à assurer le fonctionnement et la sécurité de nos Services. Dans d’autres cas, ces fournisseurs de services ne sont pas strictement nécessaires pour que nous puissions vous fournir les Services, mais ils nous aident à les améliorer, par exemple en nous aidant à effectuer des recherches pour savoir comment nous pourrions mieux servir nos utilisateurs. Dans ces derniers cas, nous avons un intérêt légitime à travailler avec ces fournisseurs de services pour améliorer nos Services.
Réorganisation de l’entreprise : Dans certains cas, Local4Ever peut choisir d’acheter ou de vendre des actifs. Ces transactions peuvent être nécessaires et dans notre intérêt légitime, en particulier notre intérêt à prendre des décisions qui permettent à notre entreprise de se développer sur le long terme. Dans ces types de transactions (telles qu’une vente, une fusion, une liquidation, une mise sous séquestre ou une cession de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Local4Ever), les informations des membres font généralement partie des actifs de l’entreprise qui sont cédés. Si Local4Ever a l’intention de céder des informations vous concernant, Local4Ever vous en informera par e-mail ou en publiant un avis placé en évidence sur le Site et l’Application, et vous vous verrez accorder la possibilité de vous désengager avant que les informations vous concernant ne soient soumises à un règlement de confidentialité différent.
Tierces parties : Des plug-ins tiers collectent également des informations concernant votre utilisation du Site. Par exemple, lorsque vous chargez sur Local4Ever une page possédant un plug-in social provenant d’un site ou d’un service tiers, par exemple un bouton « J’aime » ou « Envoyer », vous chargez également du contenu à partir de ce site tiers. Ce site peut demander des cookies directement à votre navigateur. Ces interactions sont soumises au règlement concernant la confidentialité du site tiers. En outre, certains cookies et autres technologies similaires sur le Site sont utilisés par des tiers pour du marketing ciblé en ligne et à d’autres fins. Ces technologies permettent à une société partenaire de reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile à chaque fois que vous utilisez les Services. Sachez que lorsque vous utilisez des sites ou des services tiers, votre usage de ces sites et services est soumis à leurs propres conditions d’utilisation et règlements concernant la confidentialité. Local4Ever choisit et gère ces technologies tierces placées sur son Site et dans ses Applications. Cependant, ces technologies sont tierces, et soumises au règlement concernant la confidentialité de cette tierce partie. Pour en savoir plus, consultez notre Règlement concernant les cookies et technologies similaires. Nous nous appuyons sur votre consentement pour placer et lire ces cookies lorsqu’ils ne sont pas nécessaires techniquement ni requis pour un autre objectif tel que l’intérêt légitime.
Ce règlement ne s’applique pas aux pratiques de tiers (tels que les autres membres qui utilisent les Services pour effectuer des ventes, certains fournisseurs tiers dont nous dépendons pour fournir certains services, ou les utilisateurs de l’API) qu’Local4Ever ne détient pas ou ne contrôle pas, ni aux individus qui ne sont pas employés ou gérés par Local4Ever, sauf disposition contraire dans les Conditions d’utilisation ou tel qu’exigé par la loi. Si vous fournissez vos informations à de tels tiers dans le cadre de votre utilisation des Services, différentes pratiques peuvent s’appliquer à l’utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur fournissez. Local4Ever demande à ce que ces tiers respectent nos exigences en matière de confidentialité et de sécurité, mais ne peut contrôler les règlements concernant la confidentialité et la sécurité de ces tiers. Dans toute la mesure où cela est applicable dans votre juridiction, Local4Ever n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité de ces vendeurs, des utilisateurs de l’API, ou des autres sites web sur Internet, même ceux ayant des liens menant aux Services ou partant de ceux-ci. Nous vous encourageons à lire les règlements concernant la confidentialité et à poser des questions aux tierces parties avant de leur divulguer vos informations personnelles. Dans le cadre de la loi européenne, ces vendeurs, fournisseurs tiers et utilisateurs de l’API sont considérés comme contrôleurs de données indépendants, ce qui signifie qu’ils sont responsables de la création et du respect de leurs propres règlements en ce qui concerne les informations personnelles qu’ils obtiennent par le biais des Services.
7. Transferts
Local4Ever opère des services dans le monde entier. Si vous résidez en dehors de l’Amérique du Nord ou du Sud, vos informations personnelles sont contrôlées par Local4Ever Ireland UC. En utilisant nos Services, vous comprenez que Local4Ever Ireland UC peut partager certaines des informations qu’elle collecte avec Local4Ever, Inc. (sa société mère aux États-Unis) ou avec d’autres sociétés affiliées de Local4Ever aux fins décrites dans ce règlement concernant la confidentialité, y compris dans le cadre de vérification d’identifiants, d’examen des transactions et de traitement des paiements.
Les États-Unis, les états membres de l’Espace Economique Européen (« EEE ») et les autres pays ont tous des lois différentes. Lorsque vos informations passent de votre pays de résidence à un autre pays, les lois et règles qui protègent vos informations personnelles dans le pays dans lequel elles sont transférées peuvent être différentes de celles du pays dans lequel vous résidez. Par exemple, les circonstances dans lesquelles les organismes chargés du respect des lois peuvent accéder à vos informations personnelles peuvent varier d’un pays à un autre. Tout particulièrement, si vos informations se trouvent aux États-Unis, les autorités gouvernementales peuvent y accéder selon la loi des États-Unis.
Dans la mesure où il est considéré qu’Local4Ever transfère des informations personnelles en dehors de l’EEE, nous nous basons séparément, alternativement et indépendamment sur les bases légales suivantes pour le transfert de vos informations :
Clauses contractuelles types
La Commission européenne a adopté des clauses contractuelles standard (également appelées Clauses contractuelles types) qui offrent des garanties pour les informations personnelles transférées en dehors de l’Europe. Nous utilisons souvent ces clauses contractuelles types lorsque nous transférons des informations personnelles en dehors de l’Europe. Vous pouvez demander une copie de nos clauses contractuelles types en envoyant un e-mail à [email protected].
Bouclier de protection des données (Privacy Shield)
Local4Ever, Inc. ne participe actuellement pas au Privacy Shield. Cependant, Local4Ever peut s’appuyer sur le Privacy Shield EU-US pour transférer des informations personnelles à certains de nos fournisseurs de services tiers aux États-Unis, si ceux-ci peuvent certifier recevoir ces informations dans le cadre du programme Privacy Shield.
Nécessaire pour l’exécution du contrat entre Local4Ever et ses membres
Local4Ever propose un service facultatif ; vous pouvez décider si vous souhaitez ou non utiliser les Services. Comme nous opérons dans le monde entier et utilisons des infrastructures techniques aux États-Unis pour vous fournir les Services, conformément au contrat entre nous (nos Conditions d’utilisation), nous devons transférer vos informations personnelles aux États-Unis et dans d’autres juridictions En d’autres termes, nous ne pouvons pas vous fournir les Services et exécuter notre contrat avec vous sans déplacer vos informations personnelles partout dans le monde.
8. Sécurité
Nous accordons de l’importance à la sécurité de vos informations personnelles. Nous suivons les normes de l'industrie généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, pendant la transmission et après leur réception. Le cryptage est par exemple utilisé pour certaines informations (comme les numéros de carte de crédit) via la norme TLS (transport layer security). Malheureusement, aucune méthode de transmission sur internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, tandis que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Les informations de votre compte sont protégées par un mot de passe. Il est important pour vous de vous protéger contre un accès non autorisé à votre compte et à vos informations en choisissant votre mot de passe avec soin et en assurant la sécurité de votre mot de passe et de votre ordinateur, par exemple en vous déconnectant après avoir utilisé les Services. Local4Ever propose des fonctionnalités et des paramètres avancés de sécurité pour ses membres, par exemple la validation en deux étapes lors de la connexion, ainsi qu’un historique et des notifications de connexion ; vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans les paramètres de votre compte.
Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
9. Conservation des informations
Local4Ever ne conservera vos informations qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent règlement, aussi longtemps que votre compte est actif (c’est-à-dire pendant toute la durée de vie de votre compte de membre Local4Ever), ou selon les besoins pour vous fournir les Services. Si vous ne souhaitez plus qu’Local4Ever utilise vos informations pour vous fournir les Services, vous pouvez clôturer votre compte. Local4Ever conservera et utilisera vos informations dans la mesure de ce qui est nécessaire pour nous conformer à nos obligations juridiques (par exemple si nous devons conserver vos informations pour respecter des lois fiscales/sur les revenus), résoudre des litiges, faire respecter nos ententes et comme il est autrement décrit dans le présent règlement. En outre, les vendeurs Local4Ever peuvent être dans l’obligation de conserver et utiliser vos informations pour respecter leurs propres obligations juridiques. Notez que la fermeture de votre compte ne libère pas forcément votre adresse e-mail, votre nom d’utilisateur ou le nom de votre boutique (le cas échéant) pour vous permettre de les réutiliser sur un nouveau compte. Nous conservons également les fichiers journaux à des fins d’analyse interne. Ces fichiers journaux sont généralement conservés pendant une courte période, sauf dans les cas où ils sont utilisés pour la sécurité du site, pour améliorer la fonctionnalité du site ou si nous sommes légalement obligés de les conserver pendant plus longtemps.
10. Vos droits et vos choix
Certaines lois sur la protection de la vie privée dans le monde, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA), confèrent aux utilisateurs des droits liés à leurs informations personnelles. Conformément à ces lois, Local4Ever vous donne le choix d’accéder, de modifier ou de supprimer certaines informations, ainsi que des choix sur la façon dont nous vous contactons. Vous pouvez modifier ou corriger les informations de votre compte Local4Ever dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez également supprimer certaines informations facultatives que vous ne souhaitez plus voir affichées publiquement via les Services, par exemple votre nom. Vous pouvez également demander la fermeture définitive de votre compte et la suppression de vos informations personnelles. Selon votre situation géographique, vous pouvez également bénéficier d’un certain nombre de droits en ce qui concerne vos informations. Certains de ces droits s’appliquent de façon générale, et d’autres dans des cas limités.
• Droit d’accès et portabilité : Vous pouvez accéder à certaines informations personnelles associées à votre compte en visitant les paramètres de confidentialité de votre compte. Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles dans un format facilement accessible et des renseignements expliquant comment ces informations sont utilisées. Pour plus d’informations, consultez cet article du Centre d’aide.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous rectifiions les informations inexactes vous concernant. En visitant les paramètres de votre compte, vous pouvez corriger et modifier certaines informations personnelles associées à votre compte.
• Droit de restreindre le traitement : Dans certains cas lorsque nous traitons vos informations, vous pouvez avoir le droit de restreindre ou de limiter les différentes manières dont nous utilisons vos informations personnelles.
• Droit à la suppression : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, à l’exception des informations que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi ou de la réglementation, ou pour protéger la sécurité et l’intégrité de Local4Ever. Pour plus d’informations, consultez cet article du Centre d’aide.
• Droit d’opposition : Si nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes comme expliqué ci-dessus, ou dans l’intérêt public, vous pouvez élever des objections contre ce traitement dans certaines circonstances. Dans ces cas précis, nous cesserons le traitement de vos informations à moins de disposer de motifs légitimes pour le poursuivre, ou dans les cas où il est nécessaire pour raisons légales. Lorsque nous utilisons vos données personnelles dans un but de marketing direct, vous pouvez toujours vous y opposer en utilisant le lien permettant de se désinscrire de ces communications, ou en modifiant les paramètres e-mail de votre compte.
• Droit de retirer son consentement : Lorsque nous nous fions au consentement, vous pouvez choisir de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations en utilisant des caractéristiques spécifiques fournies pour vous permettre de retirer votre consentement, comme un lien de désabonnement par e-mail ou vos préférences en matière de confidentialité de votre compte. Si vous avez accepté de partager les détails précis de situation géographique de votre appareil mais ne souhaitez plus les partager avec nous, vous pouvez retirer votre consentement au partage de ces informations dans les paramètres de votre appareil mobile. Ceci est sans préjudice de votre droit de fermer votre compte de manière générale et permanente et de supprimer vos informations personnelles.
Le CCPA accorde aux résidents de la Californie les droits supplémentaires suivants :
• Droit de savoir : Les résidents de la Californie peuvent demander la divulgation des éléments et/ou des catégories spécifiques d’informations personnelles que l’entreprise a recueillies à leur sujet, les catégories de sources de ces informations personnelles, l’entreprise ou les fins commerciales de la collecte des informations, les catégories d’informations personnelles que nous avons divulguées et les catégories de tiers avec lesquels les informations ont été partagées.
• Droit de retrait : Dans la mesure où Local4Ever « vend » des informations personnelles (selon la définition de ce terme dans le CCPA), les résidents de la Californie ont le droit de se retirer de la « vente » de données en tout temps (voir ci-dessous pour plus d’informations).
Si vous souhaitez gérer, modifier, limiter ou supprimer vos informations personnelles, vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre compte Local4Ever. Vous pouvez également exercer l’un des droits ci-dessus en nous contactant par le biais du formulaire de contact disponible dans notre Centre d’aide, par le chat ou par tout autre moyen disponible via notre Centre d’aide. Lorsque vous nous contacterez pour exercer l’un de vos droits, nous vous confirmerons la réception de votre demande.
La limitation de l’utilisation ou la suppression de vos informations personnelles peut avoir une incidence sur les caractéristiques et les utilisations qui reposent sur ces informations. Toutefois, nous ne ferons pas de discrimination à votre égard si vous exercez l’un de vos droits, notamment en vous refusant des biens ou des services, en vous fournissant un niveau ou une qualité de services différents ou en vous facturant des prix ou des tarifs différents pour les services. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez contacter Local4Ever par l’un des canaux de communication indiqués dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.
Veuillez noter que nous pouvons vérifier votre identité avant de pouvoir traiter toute demande décrite dans la présente Section et, à notre discrétion, refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. Dans le cadre de ce processus, une identification gouvernementale ou autre peut être requise. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Afin de désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom, vous devez fournir une procuration valide, une pièce d’identité valide émise par le gouvernement du demandeur et une pièce d’identité valide émise par le gouvernement de l’agent autorisé, et nous pouvons vérifier l’authenticité de la demande directement avec vous.
e-mail et messages
Vous pouvez aussi contrôler la réception de certains types de communications de la part de Local4Ever dans les paramètres de votre compte. Local4Ever peut vous envoyer des messages concernant les Services ou votre activité. Certains de ces messages sont nécessaires car ils se rapportent aux services destinés aux membres (comme les messages relatifs à une transaction ou ceux à caractère légal). D’autres messages, comme les newsletters, ne sont pas nécessaires. Vous pouvez choisir les messages facultatifs que vous souhaitez recevoir en modifiant les paramètres de votre compte, et vous pouvez en savoir plus dans la section « Messages de Local4Ever » de ce règlement. Si vous ne souhaitez plus utiliser les Services ni recevoir de messages se rapportant à des services (à l’exception des notifications requises par la loi), vous pouvez fermer votre compte. Cliquez ici pour apprendre comment fermer votre compte.
Cookies
Nous utilisons à la fois des cookies et des technologies similaires techniquement nécessaires (pour le fonctionnement et la sécurité des Services) et non techniquement nécessaires. Vous trouverez plus de détails sur les technologies que nous utilisons et la façon dont vous pouvez refuser leur utilisation, le cas échéant, dans le Règlement de Local4Ever concernant les cookies et technologies similaires.
Divulgations supplémentaires pour les résidents de la Californie
Avis de collecte
En plus des Droits et choix décrits ci-dessus, le CCPA exige la divulgation des catégories d’informations personnelles recueillies au cours des 12 derniers mois. Bien que ces informations soient fournies plus en détail dans la section « Informations recueillies ou reçues » ci-dessus, les catégories d’informations personnelles que nous avons recueillies (telles que décrites par le CCPA) sont les suivantes :
• Identifiants, y compris nom, adresse e-mail, nom de la boutique, adresse IP et identifiant ou numéro attribué à votre compte.
• Autres dossiers individuels tels que numéro de téléphone, adresse de facturation ou informations sur les cartes de crédit ou de débit. Cette catégorie comprend les informations personnelles protégées en vertu de la loi californienne préexistante (Cal. Civ. Code 1798.80(e)), et chevauche les autres catégories énumérées ici.
• Informations démographiques telles que votre âge ou genre, ou, si vous avez fourni ces informations volontairement à Local4Ever, les informations démographiques concernant votre race, groupe ethnique, orientation sexuelle ou identité de genre fournies dans le cadre de projets et campagnes spécifiques de marketing et de mobilisation. Cette catégorie comprend les données pouvant être considérées comme étant protégées en vertu d'autres lois californiennes ou fédérales.
• Informations commerciales, y compris les achats et l’engagement avec les Services.
• Activité sur Internet, y compris vos interactions avec nos Services et ce qui vous a conduit à nos services.
• Données visuelles sensorielles, telles que les images affichées sur notre Service.
• Données de géolocalisation fournies par des services de localisation tels que le WiFi et le GPS.
• Inférences, y compris des informations sur vos intérêts, vos préférences et vos favoris.
Les buts de notre collection
Nous recueillons et utilisons ces catégories d’informations personnelles pour nos activités et à des fins commerciales décrites dans la section « Utilisations, partage et divulgation des informations » ci-dessus, y compris pour fournir et améliorer les Services, maintenir la sécurité des Services, traiter les transactions d’achat et de vente, et pour les services de publicité et de marketing.
Marketing et publicité de tiers et vos droits (exclusion de la « vente »)
Local4Ever ne vend pas d’informations personnelles à des tiers pour une valeur monétaire. Toutefois, le terme « vente » est défini de façon générale en vertu du California Consumer Privacy Act. Dans la mesure où la « vente » en vertu du CCPA est interprétée comme incluant la publicité axée sur les intérêts ou d’autres utilisations de données décrites dans la section « Utilisations, partage et divulgation des informations » ci-dessus, nous nous conformerons aux lois applicables à ces activités. Pour en savoir plus, consultez notre Règlement concernant les cookies et technologies similaires.
Pour refuser de recevoir de la publicité basée sur les intérêts, vous pouvez exercer votre choix en utilisant les paramètres de confidentialité de votre compte, ou le lien des paramètres généraux de confidentialité situé au bas de notre page d’accueil et de la plupart des pages du Site. Le droit de refuser la publicité basée sur les intérêts est disponible pour tous les utilisateurs de Local4Ever.
Signaux Ne pas suivre
Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Ne pas suivre » aux services en ligne que vous visitez. Il convient toutefois de noter qu’il n’y a pas de consensus dans l’industrie sur ce que les exploitants de sites et d’applications devraient faire en ce qui concerne ces signaux. Par conséquent, à moins que la loi ne soit interprétée comme nous obligeant à le faire, nous ne surveillons pas les signaux « Ne pas suivre » et ne prenons aucune mesure à leur égard. Pour plus d’informations sur les signaux « Ne pas suivre », visitez le site http://www.allaboutdnt.com.
Faites briller la lumière
La loi californienne permet aux résidents de demander un avis décrivant les catégories d’informations personnelles que nous partageons avec des tiers pour leurs propres fins de marketing direct. À l’exception des vendeurs sur Local4Ever (voir la rubrique « Achat et vente » sous la Section « Utilisations, partage et divulgation des informations » ci-dessus), qui doivent obtenir votre consentement distinct pour leur propre marketing hors de Local4Ever, ou à moins que vous nous le demandiez ou que vous y consentiez, Local4Ever ne partage aucun renseignement personnel avec des tiers pour leurs propres fins de marketing direct. Si vous avez des questions sur ces pratiques, vous pouvez nous contacter par l’un des canaux énumérés dans la section « Contact » ci-dessous. Pour plus d’informations sur la publicité basée sur les intérêts avec Local4Ever et sur la façon dont vos informations sont utilisées pour le marketing, consultez le Règlement de Local4Ever concernant les cookies et technologies similaires.
Accessibilité
Si vous avez un handicap et souhaitez accéder à ce règlement dans un format alternatif, veuillez nous contacter en utilisant l’un des canaux énumérés dans la section « Contact » ci-dessous.
11. Vos responsabilités
Si vous vendez par le biais de nos Services ou si vous utilisez l'API de Local4Ever, vous pouvez recevoir certaines informations personnelles et choisir l'usage que vous en faites. Vos responsabilités en termes de confidentialité, y compris dans le cas où vous agissez en tant que contrôleur de données indépendant (la personne qui décide des données personnelles qui sont collectées et des fins auxquelles ces données sont utilisées) sont décrites dans le Règlement des vendeurs Local4Ever et les Conditions d’utilisation de l’API de Local4Ever.
12. Modifications du règlement concernant la confidentialité
De temps à autre, nous pouvons modifier ou mettre à jour ce règlement. Si nous pensons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons en prenant l’une (ou plusieurs) des mesures suivantes : (i) publication des modifications sur ou par le biais des Services, (ii) envoi d’un e-mail ou d’un message concernant les modifications, ou (iii) publication d’une mise à jour dans les notes de version sur la plate-forme des Applications. Nous vous encourageons à revenir régulièrement consulter les mises à jour.
13. Contacter
Si vous avez des questions :
Contactez l’équipe d’assistance Local4Ever par le biais de notre Centre d’aide
Envoyez un e-mail au responsable de la protection des données à Local4Ever, à l’adresse [email protected]
Ecrivez-nous à l’adresses suivantes :
Équipe d’assistance Local4Ever – Règlement concernant la confidentialité
8-676 Avenue de Norvege, Québec, Quebec, Canada G1X 3E8
At Local4Ever,
we care deeply about privacy. We believe in transparency, and we’re committed
to being upfront about our privacy practices, including how we treat your
personal information. We know you care about your privacy too, so we provide
settings that allow you to choose how certain information is used by Local4Ever.
This policy explains our privacy practices for Local4Ever.com (which we’ll
refer to as the "Site"), Local4Ever’s mobile applications (the
"Apps"), Pattern by Local4Ever, Local4Ever Payments, Local4Ever’s
public Application Program Interface (the “API”), and our other services
provided by Local4Ever, Inc. or Local4Ever Ireland UC, depending on your
location ("Local4Ever," together with "we," "us,"
and "our"). We'll refer to the Site, the Apps, Pattern by Local4Ever,
Local4Ever Payments, the API, and our other services as the
"Services." If you are located outside of North or South America, Local4Ever
Ireland UC is the data controller and is responsible for your personal
information. This policy does not apply to the practices of third parties
(including other members who sell using the Services or API users) who may also
collect or receive data in connection with your use of the Services.
1. Our
Privacy Policy
We process your personal information to run our business and provide our
users with the Services. By accepting our Terms of Use (and in some jurisdictions, by acknowledging this policy), you
confirm that you have read and understand this policy, including how and why we
use your information. If you don’t want us to collect or process your personal
information in the ways described in this policy, you shouldn’t use the
Services. We are not responsible for the content or the privacy policies or
practices of any of our members, websites hosted through Pattern by Local4Ever,
or third-party websites and apps.
Local4Ever’s Terms of Use require all account owners to be at least 18 years of age. Minors
under 18 years of age and at least 13 years of age are permitted to use Local4Ever's
Services only if they have permission and direct supervision by the owner of
the account. Children under age 13 are not permitted to use the Services. You
are responsible for any and all account activity conducted by a minor on your
account. We do not knowingly “sell,” as that term is defined under applicable
law, including the California Consumer Privacy Act, the personal information of
minors. More information can be found in Local4Ever’s Minors
Policy.
By using the Services, you acknowledge that Local4Ever will use your
information in the United States, Ireland, and any other country where Local4Ever
operates. Please be aware that the privacy laws and standards in certain
countries, including the rights of authorities to access your personal
information, may differ from those that apply in the country in which you
reside. We will transfer personal information only to those countries to which
we are permitted by law to transfer personal information as more fully described
in the "Transfers" Section of this policy.
2.
Information Collected or Received
In the course of providing our Services, we collect or receive your
personal information in a few different ways. We obtain the categories of
personal information listed below from the following sources: directly from
you, for example, from forms you complete or during registration; indirectly
from you based on your activity and interaction with our Services, or from the
device or browser you use to access the Services; from our vendors and
suppliers that help provide Local4Ever services you may interact with (such as,
for example, for payments or customer support), and from our third party
advertising and marketing partners. Often, you choose what information to
provide, but sometimes we require certain information to provide you the
Services. Local4Ever uses the personal information it receives and collects in
accordance with the purposes described in this policy.
You can also choose to provide information to a third party via Local4Ever’s
API. While users of Local4Ever’s API are required to follow Local4Ever’s API
Terms of Use, including having appropriate privacy and security controls, Local4Ever
does not have a direct partner relationship with these third parties and their
processing of information is subject to their own privacy policies. You should
understand the privacy and security practices of any third party before you
share information with them.
Registration, Account Setup, Service Usage: In
order to use the Services, will need to submit a valid email address. If you
register, you will need to submit a name associated with your account. You may
modify that name through your account settings. You need to provide this
information to enable us to provide you with the Services. Additional
information, such as a shop name, billing and payment information (including
billing contact name, address, telephone number, credit card information), a
telephone number, and/or a physical postal address, may be necessary in order
for us to provide a particular service. For example, we need a physical postal
address if you are buying something on the Site for delivery. As an Local4Ever
seller, if you choose to use our payment service ("Local4Ever
Payments"), Local4Ever requires your full name, social security number,
identification ID or tax ID, date of birth, bank account information,
photograph, credit card information, and/or other proof of identification in
order to verify your identity, provide this service to you, and comply with
applicable law. For example, in certain markets, Local4Ever Sellers’ imprint
(including trade name or individual name as applicable), may be displayed to
buyers on Local4Ever in order to comply with local legal requirements. For both
buyers and sellers, Local4Ever requires this information from you in order to
provide you with the Services (including, to verify ownership of an account, to
mitigate fraud and abuse, to comply with regulatory obligations, or to complete
a transaction as a buyer or seller). We may store credit card information for
both billing and payment purposes. Members in certain countries can elect to
save their credit card information to facilitate checkout for future purchases.
If you're an Local4Ever buyer in the the EU, Norway, Iceland, or Liechtenstein,
you may be asked to authenticate your payment method when you place your order.
To authenticate a payment, you will need to respond to a prompt from your card
issuer and provide additional information, such as a correct response to a
question, a password, or a passcode. Local4Ever may contact individual shop
owners confidentially to request more information about their shops or items
listed through the Services, or may request information from buyers to ensure
compliance with our policies and applicable law. In order to use certain
products or services on Local4Ever, you may be required to complete an
application; information that you submit through the application process will
not be displayed publicly and will only be used internally by Local4Ever and
its service providers, unless otherwise specified.
Profile: You may provide your name and other
personal information (such as birthday, gender, location) in connection with
your account and activity. You can edit or remove this information through your
account settings. The name associated with your account (which you may modify
in your account settings) is publicly displayed and connected to your Local4Ever
activity. Other members may see the date you joined; ratings, reviews and
information relating to items you review, and related photos for items you
purchased or sold; your profile information; items you listed for sale; your
shop pages and policies; your Favorites, followers, and those you follow; sold
item listings and the number of items sold; comments you post in our community
spaces; and information you decide to share via social networks. For Sellers,
we may collect and use information about you in order to feature you in
marketing and advocacy materials, and to feature you and your shop on and off
the platform, as provided for in Local4Ever’s Terms of Use. From time to time,
we may also ask you about certain demographic information, such as your race,
ethnicity, sexual orientation, or gender identity, in relation to specific
marketing and advocacy projects and campaigns. Providing this demographic
information is entirely voluntary and at the time we ask we will also seek your
consent to use it.
Automated Information: Local4Ever
automatically receives and records information from your browser or your mobile
device when you visit the Site, use the Apps, or use certain features of the
Services, such as your IP address or unique device identifier, cookies, and
data about which pages you visit and how you interact with those pages in order
to allow us to operate and provide the Services. This information is stored in
log files and is collected automatically. Local4Ever may also receive similar
information (like, for example, IP addresses and actions taken on the device)
provided by a connected Internet of Things device such as a voice-activated
assistant or Smart TV. We may combine this information from your browser or
your mobile device with other information that we or our advertising or
marketing partners collect about you, including across devices. This
information is used to prevent fraud and to keep the Services secure, to
analyze and understand how the Services work for members and visitors, and to
provide advertising, including across your devices, and a more personalized
experience for members and visitors.
We also automatically collect device-specific information when you
install, access, or use our Services. This information can include information
such as the hardware model, operating system information, app version, app
usage and debugging information, browser information, IP address, and device
identifiers. For more information about these online tools and how we use them,
see our Cookies & Similar Technologies Policy and “Information Uses, Sharing, & Disclosure” Section below.
Data from Local4Ever Vendors and Suppliers: We
also receive information from our vendors and suppliers about you. This
information can include customer service interactions, payments information,
shipping information, and information shared in Local4Ever’s forums.
Data from Advertising and Marketing Partners: As described below, Local4Ever receives information from our
advertising and marketing partners about you. This information can include
attribution information via cookies and UTM tags in URLs to determine where a
visit to Local4Ever comes from, responses to marketing emails and
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you have given consent to share that information with us.
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address. With your consent, we may also determine location by using other
information from your device, such as precise location information from GPS or information
about wireless networks or cell towers near your mobile device. We use and
store information about your location to provide features and to improve and
customize the Services, for example, for Local4Ever’s internal analytics and
performance monitoring; localization, regional requirements, and policies for
the Services; for local content, search results, and recommendations; for
shipping and mapping services; and (using non-precise location information)
marketing. If you have consented to share your precise device location details
but would no longer like to continue sharing that information with us, you may
revoke your consent to the sharing of that information through the settings on
the Apps or on your mobile device. Certain non-precise location services, such
as for security and localized policies based on your IP address or submitted
address, are critical for the Site to function. We will only share your
geolocation details with third parties (like our mapping, payments, or, to the
extent applicable, advertising providers) in order to provide you with the
Services. You may also choose to enable the Apps to access your mobile device’s
camera to upload photographs to Local4Ever.
Analytics Information: We use data analytics
software to ensure Site and App functionality and to improve the Services. This
software records information such as how often you use the Apps, what happens
within the Apps, aggregated usage, performance data, app errors and debugging
information, and where the Apps were downloaded from. We do not link the
information we store within the analytics software to any personally
identifiable information that you submit within the mobile application. For
more information, see Local4Ever's Cookies and Similar Technologies Policy and
Disclosures.
Information from Third Parties: Some
members or visitors may choose to connect to Local4Ever or register an Local4Ever
account using an external third-party application, such as Facebook, or an app
developed using Local4Ever's API. Connecting your Local4Ever account to third-party applications or
services is optional. If you choose to connect your account to a third-party
application, Local4Ever can receive information from that application. We may
also collect public information in order to connect with you, such as when we
communicate with you over social media. We may use that information as part of
providing the Services to you. You can also choose to share some of your
activity on Local4Ever on certain social media networks which are connected to
your Local4Ever account, and you can revoke your permission anytime in your
account settings. Certain third-party applications that you use to create or
sign in to your account may provide you with the option to discontinue
receiving messages from us or allows you to forward those messages to another
email address. If we are unable to send you critical messages about your
account, we may suspend or terminate your account.
Non-Member Information: Local4Ever receives
or obtains information (for example, an email address or IP address) about a
person who is not yet a registered Local4Ever member (a “non-member”) in
connection with certain Local4Ever features, such as when a non-member chooses
to subscribe to an Local4Ever newsletter, a member invites a non-member to
visit the Site, a member uploads non-member information using the contact
uploader feature, a non-member engages in a transaction, a member sends a gift
card code to a non-member, or a non-member uses Guest Checkout to make a
purchase. Non-member information is used only for the purposes disclosed when
it was submitted to Local4Ever, for purposes necessary to the functioning of Local4Ever's
Services or where Local4Ever has a legitimate interest, as disclosed in the
“Information Uses, Sharing, & Disclosure” Section below, or to facilitate
action authorized by a member or the non-member.
Pattern by Local4Ever: We also collect
certain information from both members and non-members who visit websites hosted
by us. This information may include your IP address or unique device
identifier, and cookies and data from the pages you visit. To learn more about
websites hosted by us through Pattern by Local4Ever, see our Pattern Policy. For more information on our use of cookies and collection of tracking
information, see our Cookies & Similar
Technologies Policy or “Information Uses,
Sharing, & Disclosure” section below.
3.
Findability
You can choose to import your contacts from your mobile device or
personal email address book, or a social network account to Local4Ever. We do
not retain the login information for your email service, mobile device, or
social network site. You can search for people you know by email address or
phone number on the Site or through the contact information you import. Finding
your friends on Local4Ever helps you connect with them on our platform. For
example, you can follow another member’s public activity, such as public Favorites.
When you begin following another member’s activity, they will receive an email
notification (if the member has consented to receiving this type of email).
If you do not want your contacts to be able to find you on Local4Ever
through your email address, phone number, or social networking connections,
then you can change your findability through your account settings. If you do
not wish to be located on Local4Ever via your name, you can remove your name
and instead may use a nickname or alias as your name in your public account
information.
4.
Messages from Local4Ever
On occasion, Local4Ever will need to contact you. Primarily, these
messages are delivered by email, Local4Ever Messages, or by push notifications
for a variety of reasons, including marketing, transactions, and service update
purposes. If you no longer wish to receive push notifications, you can disable
them at device level. You can opt out of receiving marketing communications via
email or Messages in your account settings or by following the unsubscribe link
in any marketing email you receive. To ensure you properly receive
notifications, we will need to collect certain information about your device,
such as operating system and user identification information. Every account is
required to keep a valid email address on file to receive messages. Local4Ever
may also contact you by telephone to provide member support or for
transaction-related purposes if you request that we call you. Additionally, and
with your consent where required by applicable law, Local4Ever may send you an SMS
(or similar) message, or reach out to you by telephone, in order to provide you
with customer support, for research or feedback, or to provide you with
information about products and features that you may find of interest. You can
update your contact preferences in your account settings.
Some messages from Local4Ever are service-related and necessary for
members and Guest Checkout users. You understand and agree that Local4Ever can
send you non-marketing emails, Local4Ever Messages, or messages, such as those
related to transactions, your account, security, or product changes. Examples
of service-related messages include an email address confirmation/welcome email
when you register your account, notification of an order, service availability,
modification of key features or functions, relaying Messages with buyers, and
correspondence with Local4Ever’s Support team (including by chat interface or
the other methods of communication as described above).
When you register for an account, subscribe to a newsletter, or provide
us with your email address or phone number such as for a Guest Checkout
purchase, you receive notice of and agree (in some jurisdictions and
situations, by an additional unambiguous consent) to receive marketing emails
and messages from us. You can unsubscribe at any time from marketing emails or
messages through the opt-out link included in marketing emails or messages.
Members can also control which marketing emails or messages they receive from Local4Ever
through their account settings. Please note that some changes to your account
settings may take a few days to take effect.
A contact-importer feature is available to help you locate and connect
with your friends and contacts who may be members of Local4Ever (see the
"Findability" section above for more information). If someone in your
contact list is not already a member, you may invite them to join Local4Ever,
and an email will be sent to them on your behalf. Recipients of email
invitations may opt out of receiving future invitations by following
instructions in the email invitation message. You may send an invitation only
to someone who has given you consent to receive one.
5.
Community
Local4Ever is a marketplace and a community. We offer several features
that allow members to connect and communicate in public or semi-public spaces, such
as Forums and Teams, which are a part of the Local4Ever Community space. You
don't have to use these features, but if you do, please use common sense and
good judgment when posting in these community spaces or sharing your personal
information with others through the Services. Be aware that any personal
information that you choose to submit there can be read, collected, or used by
others, or could be used to send unsolicited messages to you. We engage certain
third parties to assist in providing community services to you and, in the
context of that relationship, we need to share some of your information with
such third parties in order to provide that service. This may include, for
example, information from your Local4Ever account that is publicly available,
your account’s status, your forum posts and Team memberships, your Local4Ever
username and/or shop name, the display name you’ve optionally chosen to share
publicly in your Local4Ever account, avatar image, the date that you registered
on Local4Ever, as well as your language and regional settings on the Site. If
you close your Local4Ever account, your Community account, which allows you to
post in Forums, will also be closed and related personal information will be
deleted. However, your posts may remain public after your account is closed,
although your name will no longer be displayed alongside the post. You are
responsible for the personal information that you choose to post in community
spaces through the Services. You can set your privacy preferences and download
your data in your Community Settings, and close or delete your Community
account by submitting a request to Local4Ever.
Another member may follow your public activity on the Site to receive
updates, such as when you add an item to your public Favorites. You may choose
to make certain activities private through your account settings. You have the
option to block any member with whom you do not wish to share your updates.
6.
Information Uses, Sharing, & Disclosure
We respect your privacy. Local4Ever will not disclose your name, email
address, or other personal information to third parties without your consent,
except as specified in this policy.
You can control your privacy settings through the opt-out buttons in
your account settings privacy tab, and the Privacy Settings link in the footer
of most site pages and our homepage. Please note that some changes to your
privacy settings may take a few days to take effect. We or our sellers may
advertise our Services or our sellers’ products through a variety of different
mediums and rely on your consent to do so off-site.
Legal Bases
When you access or use the Services, we collect, use, share, and
otherwise process your personal information for the purposes described in this
policy. We rely on a number of legal bases to use your information in these
ways. These
legal bases include where:
·
Necessary to perform the
contractual obligations in our Terms of Use and in order to provide the
Services to you;
·
You have consented to the
processing, which you can revoke at any time;
·
Necessary to comply with a
legal or regulatory obligation, a court order, or to exercise or defend any
impending or asserted legal claims;
·
Necessary for the purposes
of our or a third party’s legitimate interests, such as those of visitors,
members, or partners (described in more detail below);
·
You have expressly made the
information public;
·
Necessary in the public
interest, such as to prevent crime; and
·
Occasionally necessary to
protect your vital interests or those of others (in rare cases where we may
need to share information to prevent loss of life or personal injury).
We principally rely on consent (which can be withdrawn at anytime) (i)
to send marketing messages, (ii) for third-party data sharing related to
advertising, and, to the extent applicable, (iii) for the use of location data
for advertising purposes.
We rely on consent for targeted online and offline marketing including
through tools like Facebook Custom
Audience and Google Customer Match. We or our sellers may advertise our Services or our sellers’ products
through a variety of different mediums and rely on your consent to do so
off-site. As part of this, we may work with advertising partners such as
Facebook, Google, and other partners disclosed in our Cookies and Similar Technology
Policy. These partners have their own privacy
policies and consent mechanisms for their customers, in addition to Local4Ever’s
controls. You may see the privacy policies and privacy choices for these
partners, and the information you share with them, in our Cookies and Similar Technology
Disclosures.
Our Legitimate Interests
Where we process your information on the basis of legitimate interests,
we do so as follows:
Providing and Improving our Services: We
use your information to improve and customize our Services, including sharing
your information for such purposes, and we do so as it is necessary to pursue
our legitimate interests of improving our Services for our users. This is also
necessary to enable us to pursue our legitimate interests in understanding how
our Services are being used, and to explore and unlock ways to develop and grow
our business. It is also necessary to allow us to pursue our legitimate
interests in improving our Services, efficiency, interest in Services for
users, and obtaining insights into usage patterns of our Services. As a core
part of our Services, we have a legitimate interest in customizing your on-site
experience to help you search for and discover relevant items and recommended
purchases, including using this information to help sellers find the best ways
to market and sell their products on Local4Ever.
Providing Marketing Communications: We
rely on our legitimate interest to send you marketing messages (where permitted
independent of consent) and for Local4Ever's advertising programs (including Local4Ever’s
on-site advertising and marketing).
Keeping our Services Safe and Secure: We
use your information for safety and security purposes, which can include
sharing your information for such purposes, and we do so because it is
necessary to pursue our legitimate interests or those of a third party in
ensuring the security of our Services, preventing harm to individuals or
property, or crime, enforcing or defending legal rights, or preventing damage
to Local4Ever’s systems, or those of our users or our partners. This includes
enhancing protection of our community against spam, harassment, intellectual
property infringement, crime, and security risks of all kinds. We use your
information to provide and improve the Services, for billing and payments, for
identification and authentication, and for general research and aggregate
reporting. For example, in accordance with our existing case resolution
process, we may use information you provide to
resolve disputes with Local4Ever or other members.
Buying and Selling: As part of the buying and
selling process, Local4Ever will facilitate the sharing of information between
the two members involved in the transaction, such as the other Local4Ever
member's shipping address and payment status. This can also involve us sharing
your information with some of our third party partners such as our shipping and
payment partners to enable us to provide the Service to you. Such partners will
process your personal information in accordance with their own privacy
policies. In some instances, while they are subject to Local4Ever’s privacy and
security requirements for vendors, these partners, not Local4Ever, are
responsible for the protection of personal information under their control. By
making a sale or a purchase on Local4Ever, you are directing us to share your information
in this way. Since this is an important part of the Services we provide, we
need to do this in order to perform our obligations under our Terms of Use. We
expect you to respect the privacy of the member whose information you have
received. As described in Local4Ever's Terms of Use, you have a limited license to use that information only for Local4Ever-related
communications or for Local4Ever-facilitated transactions. Local4Ever has not
granted a license to you to use the information for unauthorized transactions
or sending unsolicited commercial messages in violation of any applicable laws,
including any consent requirements of the jurisdiction of the recipient. You
should only add a member to your email or physical mailing list or otherwise
use or store a member’s personal information in accordance with applicable
laws, including any consent requirements that apply in that member's
jurisdiction.
Site Customization: We may learn about
the types of products that you’re interested in from your browsing and
purchasing behavior on (and off) the Site or Apps and use such information to
suggest potential purchases as a result. As a core part of our Services, we
have a legitimate interest in customizing your on-site experience to help you
search for and discover relevant items and recommended purchases, including
using this information to help sellers find the best ways to market and sell
their products on Local4Ever.
Legal and Safety: Local4Ever may also
retain, preserve, or release your personal information to a third party in the
following limited circumstances: in response to lawful requests by public
authorities, including to meet legitimate national security or law enforcement
requirements; to protect, establish, or exercise our legal rights or defend
against impending or asserted legal claims, including to collect a debt, or a
material violation of our policies (including our Intellectual Property
Policy); to comply with a subpoena, court order, legal process, regulation, or
other legal requirement; or when we believe in good faith that such disclosure
is reasonably necessary to comply with the law, prevent imminent physical harm
or financial loss, or investigate, prevent, or take action regarding illegal
activities, suspected fraud, threats to our rights or property, or violations
of Local4Ever's Terms of Use. For
example, if permitted due to the forgoing circumstances, your information may
be shared with tax authorities or other governmental agencies. In the cases set
out above, our use of your information may be necessary for the purposes of our
or a third party’s legitimate interest in keeping our Services secure,
preventing harm or crime, enforcing or defending legal rights, or preventing damage.
Such use may also be necessary to comply with a legal obligation, a court
order, or to exercise or defend legal claims or to facilitate the collection of
taxes and prevention of tax fraud. It may also be necessary in the public
interest (such as to prevent crime) or to protect vital interests (in rare
cases where we may need to share information to prevent loss of life or
personal injury).
If Local4Ever receives a lawful, verified request for a member’s records
or information in one of the limited circumstances described in the previous
paragraph, Local4Ever may disclose personal information, which may include, but
may not be limited to, a member’s name, address, phone number, email address,
company/trading name and, where appropriate, bank account and transaction
details. Find out more about how Local4Ever responds to requests for records or
information about members of Local4Ever’s community in our Requests for Information Policy.
Affiliated Businesses: Local4Ever is
affiliated with a variety of businesses and works closely with them for a
variety of purposes, including assisting us to perform and improve the
Services. These businesses may sell items or services to you through the
Services or, with your consent, offer promotions (including email promotions)
to you. Local4Ever also provides services or sells products jointly with
affiliated businesses, including providing you with the opportunity to sign up
with such partners and allow them to more effectively market to you. When an
affiliated business assists in facilitating your transaction, we may need to
share information related to the transaction with that affiliated business in
order to facilitate your transaction, and this forms part of the Services we
provide in accordance with our Terms of Use. We rely on consent (which can be
withdrawn at any time) to send marketing messages and for third-party sharing
relating to advertising. As part of this, we may work with advertising partners
such as Facebook or Google, and we may use analytics aggregated from usage
information including, for example, search keywords, favorites, browsing
history, and purchase history.
Aggregated Information: Local4Ever may share
demographic information with business partners, but it will be aggregated and
de-personalized so that personal information is not revealed.
Service Providers: Local4Ever also needs
to engage third-party companies and individuals (such as research companies,
and analytics and security providers) to help us operate, provide, and market
the Services. These third parties have only limited access to your information,
may use your information only to perform these tasks on our behalf, and are
obligated to Local4Ever not to disclose or use your information for other
purposes. Our engagement of service providers is often necessary for us to
provide the Services to you, particularly where such companies play important
roles like helping us keep our Service operating and secure. In some other
cases, these service providers aren’t strictly necessary for us to provide the
Services, but help us make it better, like by helping us conduct research into
how we could better serve our users. In these latter cases, we have a
legitimate interest in working with service providers to make our Services better.
Business Reorganization: In some cases, Local4Ever
may choose to buy or sell assets. Such transactions may be necessary and in our
legitimate interests, particularly our interest in making decisions that enable
our business to develop over the long term. In these types of transactions
(such as a sale, merger, liquidation, receivership, or transfer of all or
substantially all of Local4Ever’s assets), member information is typically one
of the business assets that is transferred. If Local4Ever intends to transfer
information about you, Local4Ever will notify you by email or by putting a
prominent notice on the Site and the App, and you will be afforded an
opportunity to opt out before information about you becomes subject to a
different privacy policy.
Third Parties: Third-party plug-ins
also collect information about your use of the Site. For example, when you load
a page on Local4Ever that has a social plug-in from a third-party site or
service, such as a “Like” or “Send” button, you are also loading content from
that third-party site. That site may request cookies directly from your
browser. These interactions are subject to the privacy policy of the
third-party site. In addition, certain cookies and other similar technologies
on the Site are used by third parties for targeted online marketing and other
purposes. These technologies allow a partner to recognize your computer or
mobile device each time you use the Services. Please be aware that when you use
third-party sites or services, their own terms and privacy policies will govern
your use of those sites or services. Local4Ever chooses and manages these
third-party technologies placed on its Sites and Apps. However, these are
third-party technologies, and they are subject to that third party's privacy
policy. For more information, see our Cookies & Similar
Technologies Policy. We rely on your consent
to drop and read these cookies when not technically necessary or when not
required based on another purpose such as legitimate interest.
This policy does not apply to the practices of third parties (such as
other members who sell using the Services, certain third-party providers on
whom we rely to provide certain services, or API users) that Local4Ever does
not own or control or individuals that Local4Ever does not employ or manage,
except as otherwise provided for in the Terms or as required by law. If you
provide your information to such third parties in connection with your use of
the Services, different practices may apply to the use or disclosure of the
information that you provide to them. While Local4Ever requires these third
parties to follow Local4Ever’s privacy and security requirements, Local4Ever
does not control the privacy or security policies of such third parties. To the
full extent applicable in your jurisdiction, Local4Ever is not responsible for
the privacy or security practices of these sellers, API users, or other
websites on the internet, even those linked to or from the Services. We
encourage you to read the privacy policies and ask questions of third parties
before you disclose your personal information to them. For the purposes of
European law, these sellers, third party providers, and API users are
independent controllers of data, which means that they are responsible for
providing and complying with their own policies relating to any personal
information they obtain in connection with the Services.
7.
Transfers
Local4Ever operates a global service. If you reside outside of North or
South America, your personal information is controlled by Local4Ever Ireland
UC. By using our Services, you understand that Local4Ever Ireland UC may share
some of the information it gathers with Local4Ever, Inc. (its US parent
company) or other Local4Ever affiliates for purposes described in this privacy
policy, including for ID verification, transaction reviews, and payment
processing.
The United States, European Economic Area (“EEA”) Member States, and
other countries all have different laws. When your information is moved from
your home country to another country, the laws and rules that protect your personal
information in the country to which your information is transferred may be
different from those in the country in which you live. For example, the
circumstances in which law enforcement can access personal information may vary
from country to country. In particular, if your information is in the US, it
may be accessed by government authorities in accordance with US law.
To the extent that Local4Ever is deemed to transfer personal information
outside of the EEA, we rely separately, alternatively, and independently on the
following legal bases to transfer your information:
Model
Clauses
The European Commission has adopted standard contractual clauses (also
known as Model Clauses), which provide safeguards for personal information that
is transferred outside of Europe. We often use these Model Clauses when
transferring personal information outside of Europe. You can request a copy of
our Model Clauses by emailing [email protected].
Privacy
Shield
Local4Ever, Inc. does not participate in Privacy Shield at this time.
However, Local4Ever Ireland UC may rely on the EU-US Privacy Shield to transfer
personal information to some of our third party service providers in the United
States, where they are certified to receive such information under the Privacy Shield Program.
Necessary
for the Performance of the Contract between Local4Ever and its Members
Local4Ever provides a voluntary service; you can choose whether or not
to use the Services. As we operate in countries worldwide and use technical
infrastructure in the U.S. to deliver the Services to you, in accordance with
the contract between us (our Terms of Use), we need to transfer your personal information to the U.S. and to
other jurisdictions as necessary to provide the Services. Simply put, we can’t
provide you with the Services and perform our contract with you without moving
your personal information around the world.
8.
Security
The security of your personal information is important to us. We follow
generally accepted industry standards to protect the personal information
submitted to us, both during transmission and after it is received, for example
encryption is used for certain information (such as credit card numbers) using
TLS (transport layer security). Unfortunately, no method of transmission over
the internet or method of electronic storage is 100% secure. Therefore, while
we strive to protect your personal information, we cannot guarantee its
absolute security.
Your account information is protected by a password. It is important
that you protect against unauthorized access to your account and information by
choosing your password carefully and by keeping your password and computer
secure, such as by signing out after using the Services. Local4Ever offers
advanced security features and settings for members, such as two-factor
authentication for signing in, and sign in history and notifications; you can
view more information in your account settings.
If you have any questions about the security of your personal
information, you can contact us at [email protected].
9.
Retention
Local4Ever will retain your information only for as long as is necessary
for the purposes set out in this policy, for as long as your account is active
(i.e., for the lifetime of your Local4Ever member account), or as needed to
provide the Services to you. If you no longer want Local4Ever to use your
information to provide the Services to you, you may close your account. Local4Ever
will retain and use your information to the extent necessary to comply with our
legal obligations (for example, if we are required to retain your information
to comply with applicable tax/revenue laws), resolve disputes, enforce our
agreements, and as otherwise described in this policy. In addition, Local4Ever
sellers may also be required to retain and use your information in order to
comply with their own legal obligations. Please note that closing your account
may not free up your email address, username, or shop name (if any) for reuse
on a new account. We also retain log files for internal analysis purposes.
These log files are generally retained for a brief period of time, except in
cases where they are used for site safety and security, to improve site
functionality, or we are legally obligated to retain them for longer time
periods.
10. Your
Rights & Choices
Certain privacy laws around the world, including the European General
Data Protection Regulation (GDPR) and the California Consumer Privacy Act
(CCPA), provide users with rights related to their personal information.
Consistent with those laws, Local4Ever gives you the choice of accessing,
editing, or removing certain information, as well as choices about how we
contact you. You may change or correct your Local4Ever account information
through your account settings. You may also remove certain optional information
that you no longer wish to be publicly visible through the Services, such as
your name. You can also request to permanently close your account and delete
your personal information. Depending on your location, you may also benefit
from a number of rights with respect to your information.While some of these
rights apply generally, certain rights apply in limited cases.
·
Right to Access &
Portability: You can access certain personal information associated with your
account by visiting your account privacy settings. You can request a copy of
your personal information in an easily accessible format and information
explaining how that information is used. See this Help Center article for more information.
·
Right to Correction: You
have the right to request that we rectify inaccurate information about you. By
visiting your account settings, you can correct and change certain personal
information associated with your account.
·
Right to Restrict
Processing: In certain cases where we process your information, you may also
have the right to restrict or limit the ways in which we use your personal
information.
·
Right to Deletion: In
certain circumstances, you have the right to request the deletion of your
personal information, except information we are required to retain by law,
regulation, or to protect the safety, security, and integrity of Local4Ever. See
this Help Center article for more information.
·
Right to Object: If we
process your information based on our legitimate interests as explained above,
or in the public interest, you can object to this processing in certain
circumstances. In such cases, we will cease processing your information unless
we have compelling legitimate grounds to continue processing or where it is
needed for legal reasons. Where we use your personal data for direct marketing
purposes, you can object using the unsubscribe link in such communications or
changing your account email settings.
·
Right to Withdraw Consent:
Where we rely on consent, you can choose to withdraw your consent to our
processing of your information using specific features provided to enable you
to withdraw consent, like an email unsubscribe link or your account privacy
preferences. If you have consented to share your precise device location
details but would no longer like to continue sharing that information with us,
you can revoke your consent to the sharing of that information through the
settings on your mobile device. This is without prejudice to your right to
generally permanently close your account and delete your personal information.
The CCPA provides California residents with the following additional
rights:
·
Right to Know: California
residents may request disclosure of the specific pieces and/or categories of
personal information that the business has collected about them, the categories
of sources for that personal information, the business or commercial purposes
for collecting the information, the categories of personal information that we
have disclosed, and the categories of third parties with which the information
was shared.
·
Right to Opt-Out: To the
extent that Local4Ever “sells” personal information(as that term is defined
under the CCPA), California residents are entitled to opt-out of the “sale” of
data at any time (see below for more information).
If you would like to manage, change, limit, or delete your personal
information, you can do so via your Local4Ever account settings. Alternatively,
you can exercise any of the rights above by contacting us by submitting a
message through our contact form available in our Help Center, chat support, or through any other channels available via our Help Center. Once you contact us to exercise any of your rights, we will confirm
receipt of your request.
Limiting use of, or deleting, your personal information may impact
features and uses that rely on that information. However, we will not
discriminate against you for exercising any of your rights, including otherwise
denying you goods or services, providing you with a different level or quality
of services, or charging you different prices or rates for services. If you
need further assistance, you can contact Local4Ever through one of the channels
listed below under “Contact”. We will respond to your request within a
reasonable timeframe.
Please note that we may verify your identity before we are able to
process any of the requests described in this Section, and in our discretion,
deny your request if we are unable to verify your identity. As a part of this
process, government or other identification may be required. You may designate
an authorized agent to make a request on your behalf. In order to designate an
authorized agent to make a request on your behalf, you must provide a valid
power of attorney, the requester’s valid government issued identification, and
the authorized agent’s valid government issued identification, and we may
verify the authenticity of the request directly with you.
Email & Messages
You may also control the receipt of certain types of communications from
Local4Ever in your account settings. Local4Ever may send you messages about the
Services or your activity. Some of these messages are required, service-related
messages for members (such as transactional messages or legal notices). Other
messages are not required, such as newsletters. You can control which optional
messages you choose to receive by changing your account settings, and you can
learn more in the “Messages from Local4Ever” Section of this policy. If you no
longer wish to use the Services or receive service-related messages (except for
legally required notices), then you may close your account. Click here to learn how to close your account.
Cookies
We use both technically necessary (for the functioning and security of
the Services) and non-technically necessary cookies and similar technologies. A
more detailed explanation of the technologies we use, and how to opt out when
applicable, can be found in Local4Ever’s Cookies
& Similar Technologies Policy.
Additional Disclosures for California Residents
Notice of Collection
In addition to the Rights & Choices described above, the CCPA
requires disclosure of the categories of personal information collected over
the past 12 months. While this information is provided in greater detail in the
“Information Collected or Received Section above, the categories of personal
information that we have collected – as described by the CCPA – are:
·
Identifiers, including
name, email address, shop name, IP address, and an ID or number assigned to
your account.
·
Other individual records
such as phone number, billing address, or credit or debit card information.
This category includes personal information protected under pre-existing
California law (Cal. Civ. Code 1798.80(e)), and overlaps with other categories listed here.
·
Demographics, such as your
age or gender, or, where you have provided such information to Local4Ever
voluntarily, demographic information about your race, ethnicity, sexual
orientation, or gender identity, provided in relation to specific marketing and
advocacy projects and campaigns.This category includes data that may qualify as
protected classifications under other California or federal laws.
·
Commercial information,
including purchases and engagement with the Services.
·
Internet activity,
including your interactions with our Services and what led you to our Services.
·
Sensory visual data, such
as pictures posted on our Service.
·
Geolocation data provided
through location enabled services such as WiFi and GPS.
·
Inferences, including
information about your interests, preferences and favorites.
The Purposes for Our Collection
We collect and use these categories of personal information for our
business and commercial purposes described in the “Information Uses, Sharing
and Disclosure” Section above, including providing and improving the Services,
maintaining the safety and security of the Services, processing purchase and
sale transactions, and for advertising and marketing services.
Third Party Marketing and Advertising and Your Rights (Opt-Out of
“Sale”)
Local4Ever does not sell personal information to third parties for monetary
value. However, the term “sale” is defined broadly under the California
Consumer Privacy Act. To the extent that “sale” under the CCPA is interpreted
to include interest based advertising or other data uses described in the
“Information Uses, Sharing and Disclosure” Section above, we will comply with
applicable law as to those activities. You can read more in our Cookies & Similar Technologies Policy.
To opt-out of receiving interest based advertising, you can exercise
your choice by using your account privacy settings, or the general privacy
settings link located at the footer of our homepage and most pages of the Site.
The right to opt-out of interest based advertising is available to all Local4Ever
users.
Do Not Track Signals
Your browser settings may allow you to automatically transmit a “Do Not
Track” signal to online services you visit. Note, however, there is no industry
consensus as to what site and app operators should do with regard to these
signals. Accordingly, unless and until the law is interpreted to require us to
do so, we do not monitor or take action with respect to “Do Not Track” signals.
For more information on “Do Not Track,” visit http://www.allaboutdnt.com.
Shine the Light
California law entitles residents to ask for a notice describing what
categories of personal information we share with third parties for their own
direct marketing purposes. Other than to Sellers on Local4Ever (see “Buying and
Selling” under the “Information Uses, Sharing and Disclosure” Section above),
who must obtain your separate consent for their own marketing off of Local4Ever,
or unless you request us to or consent to it, Local4Ever does not share any
personal information to third parties for their own direct marketing purposes.
If you have questions about these practices, you can contact us through one of
the channels listed in the “Contact” Section below. For information on interest
based advertising with Local4Ever and how your information is used for
marketing, see Local4Ever’s Cookies & Similar
Technologies Policy.
Accessibility
If you have a disability and would like to access this policy in an
alternative format, please contact us using one of the channels listed in the
“Contact” section below.
11. Your
Responsibilities
If you sell using our Services or use Local4Ever’s API, you may receive and determine what to do with certain personal
information. Your privacy responsibilities, including when you act as an
independent data controller (someone who decides what personal data to collect
and the purpose you use the data for) are laid out in the Local4Ever Seller Policy and the Local4Ever API Terms of Use.
12.
Privacy Policy Changes
We may amend or update this policy from time to time. If we believe that
the changes are material, we’ll let you know by doing one (or more) of the
following: (i) posting the changes on or through the Services, (ii) sending you
an email or message about the changes, or (iii) posting an update in the
version notes on the Apps’ platform. We encourage you to check back regularly
and review any updates.
13.
Contact
If you have any questions:
Contact Local4Ever’s Support team via our Help Center
Send an email to Local4Ever's Data Protection Officer at [email protected]
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